紫砂集团
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时间：2010-08-26 来源： http://www.zisha.com
中国目前已经成为家电制造大国，从2009年底开始，我国政府相继出台了各种刺激内需政策，家电消费连续增长，2010年家电下乡政策提高了产品最高限价，又一次推动了家电厂商中高端产品的销售。家电行业发展形式可谓一片大好。
在这样的大背景下，家电行业的盈利应该说是相当可观的，但是，资本永远也停不下追逐利润的脚步。为了获取更多的利润，很多家电厂商其中不乏一些非常知名的品牌不顾行业道德，用一些低下的伎俩做出损害消费者权益的事，而这种现象却并不在少数，甚至已经变成行业默认的“潜规则”。
２０１０年对于中国惠普公司来说，显然可谓多事之秋。先是３·１５后陷入“蟑螂门”，现在又出现其渠道商将返修机作为新机出售给用户的“返修门”，不到半年时间曝出两大丑闻，这对惠普品牌来讲，无疑是巨大的考验。据《南方都市报》揭露，市场零售价在9000左右的笔记本，如果是返修机销售利润能达到一台3000元，如此暴利让不少经销商趋之若鹜，而惠普发言人宣称“纯粹是经销商个人行为”的说辞显然也让人难以信服。
不仅如此，惠普副总裁萧振义在记者采访中还透露，“其实行业内几乎所有的厂商都有销售返修机”，至于返修机的流向，却很少厂家能说的清楚，在暴利的刺激下，返修机当成新机卖的现象几乎演变成行业风气，成为众人皆知的“潜规则”。在这种潜规则下，消费者却成了暴利转嫁的对象，是真正的受害者。
惠普“返修门”的事件让人不禁想起今年5月份轰动行业的美的“紫砂煲”造假事件。普通陶土加上铁红粉等化学颜料一加工，就变成“天然养生”的优质紫砂煲，贵的售价甚至达到上千元，这种明目张胆的造假行为在被央视曝光之后，引起了轩然大波。而美的在承认了造假行为之后，也透露给记者，紫砂煲造假现象在行业内是众人皆知的“潜规则”，并非只有它一家在做，像小家电知名品牌九阳、依立等同样也存在产品造假行为。也许美的认为，它们只不过是当了一次“出头鸟”，而这种行业普遍做法根本就算不得什么大事。
除了在产品上做文章，家电行业“潜规则”在其它领域也存在相当多。电冰箱的能效虚标已经到了肆无忌惮的地步，从一线品牌到不知名品牌几乎都在拿着虚假的节能等级做文章。此外，家电售后安装往往从“免费”变成“有偿”，让消费者稀里糊涂买了单；购买家电，其赠品价格虚报，让人雾里看花，搞不清楚是真促销还是假忽悠。
以上这些还都是已经被曝光了的家电行业内幕，其它尚未浮出水面的行业“潜规则”还不知道有多少。暴利的刺激让一些企业丧失了基本的原则，“潜规则”也好，“明规则”也罢，最终损害的还是消费者的利益和商家的信誉，“潜规则”一旦浮出水面，商家失去的是千千万万忠实的用户，所以奉劝家电企业莫不把“潜规则”当回事！
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